کارکنان سازمانها مهمترین و ارزشمندترین عناصر موجود در آن هستند و منظم و آراسته نگه داشتن محیط کار به تمامی کارکنان بستگی دارد.

1-  آیا می دانید آنچه انجام می دهید چقدر در نظافت، نظم و ایمنی محیط کارتان اهمیت دارد؟

2-  آیا می دانید که محیط کار چه تأثیر تعیین کننده ای در سرعت انجام کار، کارایی و بهره وری شما دارد؟

در واقع ضرری ، که با از دست دادن کارکنان خبر ه ، به یک سازمان وارد می شود به مراتب بیشتر از حالتی است که نرم افزارها یاسخت افزارهایش را از دست بدهد . لذا همانطور که یک سازمان هزینه هایی را برای حفظ و ارتقاء کیفی نر م افزارها وسخت افزارهای خود تقبل می کند بایستی سرمایه گذاری مناسبی را برای ارتقاء کیفی عملکرد کارکنان خود انجام دهد.

یکی از روشهای ارتقاء کارکنان یک سازمان کایزن یا بهبود مستمر است . کایزن در محیط کاری یعنی بهسازی مستمر کلیه پرسنل سازمان اعم از مدیران و کارمندان . از جمله روشهای مؤثر در اجرای کایزن می توان به 5S اشاره نمود. شرط اجرای موفق کایزن در موسسات مختلف این است که در ابتدا 5S به صورت صحیح در مؤسسه پیاده شود . اگر سازمانی را به صورت موفقیت آمیز اجرا کند در واقع قادر به انجام هیچ گونه فعالیتی در زمینه بهره وری نخواهد بود.

 کایزن چیست ؟

کایزن ترکیبی دو کلمه ای از یک مفهوم ژاپنی است که تعریف آن تغییر به سمت بهتر شدن یا بهبود مستمر و تدریجی است. در واقع کایزن بر این فلسفه استوار است که برای ایجاد بهبود در سازمان ها لازم نیست به دنبال تغییرات انفجاری یا ناگهانی باشیم، بلکه هر نوع بهبود یا اصلاح به شرط آنکه پیوسته و مداوم باشد، ارتقای بهره وری را در سازمان ها به ارمغان خواهد آورد.

معنی اصلی واژه کایزن ساده و گویاست: کایزن یعنی بهبود مستمر، بهبود مستمری که تمامی افراد یعنی مدیران کارکنان و کارگران را در بر می گیرد: فلسفه کایزن براین اصل استوار است که شیوه زندگی انسان شامل زندگی شغلی، زندگی اجتماعی و زندگی خانوادگی باید پیوسته و مداوم بهبود یابد. فرهنگ کایزن و تعامل آن در بین لایه ها و سازمانهای مختلف اجتماعی در ژاپن باعث شده است تا کارخانه به دانشگاه تبدیل شود و دانشگاه به کارخانه، کارگر از مدیر بیاموزد و مدیر از ایده های کارگر بهره مند گردد. پژوهشگر لباس کار بپوشد و به جای نشستن در برج عاج به صحنه تولید بیاید و فعالان صحنه های تولید به فکر و تدبیر در باب بهبود کار خویش بپردازند و به پژوهش روی آورند.

همانطوری که گفته شد هدف از تغییر ، بهبود مستمر بهره وری سازمانی بر پایه یک سری اصول و قواعد می باشد. در این مورد سه اصل مهم و ظریف ایفای نقش می کنند که اگر به آنها دقیق شویم خواهیم توانست هدف نهایی خود را تعیین نمائیم.